2024年11月25日,中法城市可持續(xù)發(fā)展論壇永久會(huì)址展示館迎來了多批參觀人員,我們的工作人員積極行動(dòng),用心做好接待與講解工作,為訪客提供優(yōu)質(zhì)的參觀體驗(yàn)。
展示館服務(wù)接待
中法城管委會(huì)招商處、北京國電高科科技有限公司等單位先后進(jìn)入永久會(huì)址展示館,此次參觀播放了“大美蔡甸”影片,生動(dòng)的畫面讓來賓更加直觀地感受到蔡甸區(qū)的獨(dú)特魅力和巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨后,講解員帶領(lǐng)著大家步入“實(shí)踐之路”展區(qū),詳細(xì)介紹了中法城和蔡甸區(qū)的重點(diǎn)項(xiàng)目,這些項(xiàng)目對(duì)于推動(dòng)區(qū)域可持續(xù)發(fā)展具有的重要意義。在全景模型廳內(nèi),中法生態(tài)城的宏偉藍(lán)圖全方位地呈現(xiàn)在眾人眼前,令人印象深刻。
員工專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)
為進(jìn)一步提升展示館的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平,會(huì)展服務(wù)公司近期組織全體員工進(jìn)行了禮儀與講解技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容緊扣展示館講解的核心要素,從講解技巧、語言表達(dá)、肢體語言到客戶服務(wù)、互動(dòng)交流等方面進(jìn)行了全方位、多角度的剖析和講解。通過一系列理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作有效提升了員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力和向心力,為展示館后續(xù)更好地服務(wù)訪客筑牢了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。